Bir il ya da ilçe başkanına, bir kurum müdürüne yakışmayan cümleler vardır.
Makama değil, kişiliğe yakışmayan…
Göreve değil, üsluba yakışmayan…
Sosyal medya çağındayız. Artık yöneticiler de halkla aynı mecrada nefes alıyor. Ancak bu durum, her eleştiriyi küçümseyip, her itirazı hakaret saymayı meşrulaştırmıyor. Aksine, bu mecralar yöneticiler için bir ayna görevi görüyor. Ama ne yazık ki bazıları aynaya bakmak yerine aynayı kırmayı tercih ediyor.
Bir vatandaş, bir gazeteci ya da bir duyarlı birey;
yolun halini, hizmetin eksikliğini, yapılan hatayı dile getirdiğinde
hemen yaftalar yapıştırılıyor:
“Klavye delikanlısı”
“Boş konuşanlar”
“Hizmetten anlamayanlar”
Oysa sormak gerekir:
Eleştiri ne zamandır suç oldu?
Hizmet sormak ne zamandır ayıp sayıldı?
Asıl mesele tam da burada başlıyor. Çünkü bugüne kadar yapılan tüm ayıpları, eksikleri ve yanlışları görmezden gelen; hatta bunların üzerini örten bir kısım medya ve basın mensupları varken, onların dışında kalan her eleştiriye kapıları kapatmak, eleştiriyi değil gerçeği reddetmektir. Alkışlayanlara kapı ardına kadar açıkken, soru soranların “klavye delikanlısı” ilan edilmesi, yönetim anlayışının en açık göstergesidir.
Asıl cesaret; makam odalarında poz vermek değil, eksikleri kabul edebilmektir.
Asıl liderlik; eleştireni susturmak değil, dinleyebilmektir.
Asıl güç; klavyeden korkmak değil, halkın sesine kulak vermektir.
Eleştiriye tahammülü olmayanın, yönetime de liyakati sorgulanır. Çünkü kamu görevi; alkışla değil, sorumlulukla yürütülür. Sosyal medyada yazılan her cümleyi düşmanlık sayanlar şunu unutmamalıdır: O klavyelerin arkasında yaşayan insanlar, oy veren vatandaşlar, hizmet bekleyen halk vardır.
Öz eleştiri yapamayan yöneticiler, eleştiriyi hakaret sanır.
Hizmet üretemeyenler, konuşanı hedef alır.
Sözü bitenler, etiketi çoğaltır.
Kimse kusursuz değildir. Ama bir yönetici için en büyük kusur, yanılmaz olduğunu sanmaktır.
Bugün “klavye delikanlısı” diye küçümsenen sesler, yarın sandıkta konuşur.
Ve sandık, bugüne kadar örtülen her ayıbı da, susturulmaya çalışılan her eleştiriyi de unutmaz.
TİNGADER ( Tüm İnternet Gazeteciliği ve Gazeteciler Derneği )
Genel Bşk. Bş. Danışmanı
Basın Sözcüsü – İslahiye İlçe Temsilcisi
TİNGADER TÜRKİYE DERGİSİ
Yazı İşleri Müdürü
Hasan BUDAK